SCM MEDIPORT

"Arrivée à 9h pour une simple prise de sang, je suis accueillie par une infirmière visiblement agacée d’exercer son métier. Aucune politesse, aucun sourire : on sent tout de suite que la bienveillance n’est pas au programme. Une erreur de ma part concernant ma carte Vitale (j’avais pris la mauvaise) a suffi pour qu’on me parle comme du n’importe quoi : « Sans carte Vitale et sans complémentaire, on ne va pas aller bien loin », le tout sur un ton hautain, à la limite du mépris. Un minimum de tact aurait été apprécié — l’erreur était humaine, et j’ai mis à peine cinq minutes pour aller chercher la bonne carte. À mon retour, pas un mot. La prise de sang a été faite à la va-vite, sans aucune délicatesse, avec le même silence froid que celui qui m’a accueillie. Et pour couronner le tout : je paie 10€ pour une prestation à 6€, et on me rend la monnaie… en pièces de 10, 20, 5 et 2 centimes. On frôle l’irrespect. Je repars avec une douleur au bras et une grande impression d’avoir dérangé. On peut exercer un métier médical sans être passionné, mais dans ce cas, le minimum serait de ne pas le faire payer aux patients. L’humanité ne fait peut-être pas partie du protocole, mais elle devrait. À ce niveau-là, ce n’est plus du soin, c’est de l’acharnement."

"Caroline Phillipe comme docteur traitant jamais je me suis tourné de son côté pour une urgence elle n’est pas ponctuel du tout 44 minutes de retard de sa part et pour elle tout et normal même pas une excuse elle n’a même pas pris le temps de consulter mon fils et m’a fermé la porte La secrétaire quand a elle quand on se plaint du retard sans fou totalement désormais, je ne ferai plus partie de la maison de santé du port Sainte-Marie."

"Très bon accueil des la réception, le Dr Poline est un excellent médecin, petit bémol face à son remplaçant ne me convenant pas, voilà pourquoi 4 étoiles"

"Le docteur Philippe est vraiment très incompétent j'ai dû changer"

"Mes enfants et moi étions avec les docteurs Luaces et Leger, et ce sont des médecins très gentils et responsables, et les filles au comptoir sont très bonnes et amicales."

"Ça ouvre à 8h00 tout l'monde pas 7h30"

"Doc luaces très bon médecin a l'écoute je l'apprécie vraiment pour ce qui fait en dehors du cabinet pour les hepad par exemple très belle personne 5 étoiles c pas assez"

"Très bon médecin.a l écoute de ses patients"

"Excellent médecin ainsi que son épouse , je recommande !"

"Seul médecin qui a réussi à soigner ma chérie de sa toux après avoir vu x médecins"