Santander Carlos Ramon

"Médecin à l'écoute de ses patients, l'accueil est aussi très correct pour ma part"

"L'avis ne concerne pas le médecin (que malheureusement je n'aurai jamais l'occasion de voir alors que j'ai de très bons échos le concernant) mais sa secrétaire. Étant nouvelle dans la région et sans médecin traitant, j'ai appelé ayant besoin d'un certificat afin de m'inscrire dans la réserve sanitaire. La secrétaire ne m'a à peine laissée parler, me répétant sans relâche ce n'est pas possible. Je n'ai jamais été aussi mal reçue de la part d'une secrétaire. Peut être serait-il nécessaire de lui rappeler qu'elle s'adresse à des patients et non à des animaux ?!"

"Je recommande ce medecin, très compétent."

"Bonjour, J'ai appelé ce jour pour une première prise de rdv, avec il est vrai des contraintes horaires importantes. La secrétaire semblait m'indiquer qu'il était quasiment impossible de prendre rdv avec un des quatres médecins du cabinet sans être déjà client. Je souhaitai simplement obtenir un rdv en raison d'un problème de santé inquiétant, qui peut-être n'est rien... ou pas. Elle a rajouté que ce serait partout pareil...j'ai appelé un autre médecin en suivante et j'ai obtenu un rdv immédiatement sans discussion. Le médecin est sans doute très efficace, je ne le saurai jamais. Un conseil à la secrétaire, changez de métier."