MSP Mathagon

"Suivi depuis des années rien à redire sur l'organisation les compétences et l'esprit de la maison de soins Mathagon"

"Dr Weisser vous soigne une toux en vous proposant un examen gynécologique. Est elle médecin ?"

"Une équipe médicale sur laquelle on peut compter depuis qu’ils sont installés. Ma médecin traitant est le Dr Laure Cescon mais j’ai déjà été reçue en urgence par plusieurs autres médecins de la structure et par l’infirmière également. Toujours dans l’écoute du patient, presque toujours moyen d’être reçu dans la journée en appelant le secrétariat le matin ou de venir sur les créneaux du midi / soir / week-end sans rendez vous. Nous avons une chance folle de les avoir. Merci du fond du cœur pour votre travail."

"Une équipe de praticiens qui partage les informations de leurs patients assure une prise en charge très rapide en cas d’urgence."

"Les rendez vous en urgence les soirs et les week-ends sont très pratiques, surtout avec les enfants, j’ai déjà consulté plusieurs fois."

"Pratique en cas d'urgence. En revanche, les médecins sont plutôt incompétents. On m'a donné du Doliprane alors que j'étais en train de cracher mes poumons depuis une semaine."

"EDIT EN 2024: Après mon avis laissé sur Google, la direction m’a appelé pour comprendre mieux la situation et prendre des mesures. Ça s’est amélioré depuis. Le personnel à l’accueil est très accueillant. Le centre n’a jamais annulé les rendez-vous. J’ai déjà vu plusieurs médecins, fait des analyses. Toujours une expérience agréable Le centre est propre, avec une musique douce, j’avais un rendez-vous avec Mme Cescon. Très agréable, très pro, te mets à l’aise rapidement. Mais je mets 3 étoiles à cause de la femme à l’accueil (je ne connais pas son prénom). C’était le vendredi 03/12 matin, personne au centre, uniquement une maman avec ses deux enfants. Étant d’origine étrangère, la maman parlait quand même français et c’était tout à fait compréhensible. Par contre la dame à l’accueil était très désagréable, lui parlait très mal, criait dessus, elle était très soûlée et très agaçante. Franchement, c’était horrible. La maman était tout le temps douce et demandait à plusieurs reprises ne lui criait pas dessus. Bref. C’est vraiment une honte de mettre une telle personne à l’accueil. J’espère que la direction apprendra son personnel de parler bien aux gens et d’être respectueux."

"Cliente depuis 2 ans, je trouve l'accueil efficace en réel comme au téléphone, ma médecin est très compétente, vraiment ravie d'avoir trouvé ce centre"

"Les médecins sont supers et prennent leur temps. Je suis toujours très bien accueilli"

"Attention, si vous n'êtes pas client du centre médical 75 rue Marcadet 75018 Paris. Lundi, 30 septembre, je me suis rendu à ce centre pour avoir un rendez-vous avec un médecin. La 1ère question de la personne à l'accueil a été : Etes-vous déjà client du centre médical? A ma réponse négative, elle m'a dit : Dans ce cas, je ne peux vous donner un rendez-vous de jour, ces derniers étant réservés aux clients du centre médical. Par contre, vous pouvez venir, le soir, entre 20H et 23H. Devant ma réticence, elle a ajouté : Si cela ne vous convient pas, il vous faut trouver un médecin ailleurs. N'y a -t-il pas un abus de pouvoir, étant donné qu'à mon âge bien avancé, il m'est un peu difficile de ressortir la nuit, mais surtout que le coût de la consultation nocturne est à plus de 60 € au lieu d'environ 27 €, ce qui représente un surcoût important pour la Sécurité Sociale? N'étant pas en urgence médicale, je n'ai pas donné suite."