Mogosanu Marcela

"Après avoir insisté sur une douleur me faisant penser à une carie bien installée entre 2 dents, on me dit que je n ai rien qu il s agirait d un problème de gencive.... J ai douté des compétences de ce dentiste au vu du type de radio passée (3 prises) et pris un rdv chez un autre dentiste au delai bien plus long sur Bourg pour 2nd diagnostic. Et résultat attendu, une grosse carie était bien présente et visible depuis longtemps. Un interne en 1ere année y aurait vu. J aurais pu attendre encore et me faire dévitaliser une dent, faute d incompétence. Et ce n est pas faute d avoir insisté, faite bien attention !"

"La secrétaire parle a peine français elle nous envoie boulé ces grave, la France et la médecine réveillé vous les spécialistes penser moin a votre portefeuille et plus au patient ces grave pour un détartrage même pas capable de prendre un rdv la secrétaire dit on fait pas sa comme au coiffeur mais elle comprend rien la dame mais bon ces une disquette qui tourne en boucle vous n'êtes pas patient aller voir ailleurs des guignols ces grave"

"Très bonne toubib. A l'écoute, elle prend son temps et ne vous expédie pas en 10 minutes. Je recommande."

"Secrétariat très accueillant et prise de rendez-vous dans la journée pour une urgence dentaire. Au top avec beaucoup de gentillesse. Merci"

"Irrespectueux ! aucun tact aucune motivation et pas de dialogue .. a ce demander si le mec ne rêve pas d'un autre métier... Quand a la secrétaire on se demande pourquoi elle est la .. elle te dis oui mais lui dis non c'est n'importe quoi cette boîte ! Si vous êtes déjà aller a la caf on s'en approche 😂😂"

"Totalement incompétent. Que ce soit dans l'organisation donc l'accueil et ce soit disant dentiste... Rdv pour un soin provisoire en attendant le définitif jusque là tout va bien si toute fois on mais le problème de la langue de côté et l'air hautain du dentiste . Vous imaginez donc la difficulté de l'échange. Une fois le rdv terminé et la bouche en feu on me donne un rendez-vous pour le définitif. Le jour arrivé ce monsieur me reçois et me et me met à la porte comme un mal propre me parlant à demi français et me dit qu'il est trop tôt Cependant c'est bien eux qui m'ont donné le rdv alors... Aujourd'hui malgré ca et donc un trou dans la dent. Oui le provisoire n'est plus... je décide tout de même d'y aller puisque malheureusement je ne peut aller ailleurs Et bien devinez quel accueil m'attendais Cette équipe de ......... ma remis à la porte Bravo Sincèrement évitez ces gens. D'accord peu de dentiste sont disponibles mais la .... A ce demander s'il est vraiment ce qu'il prêtent."

"J appel pour un rdv la secrétaire me dit qu'il prennent des nouveaux patient arriver le jour j je me présente le dentiste m osculte et me dis je ne prend pas de nouveau patient euh pourtant votre secrétaire ma dis que oui et la il me fait payer la consultation qui a durer 15 minutes"

"😱 quel manque de professionnalisme madame du secrétariat ! Il vous faut vraiment revoir votre manière de communiquer et éviter de raccrocher au nez des personnes !!! #vous êtes pas au coiffeur ici 😅😱🤔"

"J'appelle pour une carrie, n'étant pas patient là bas j'ai dû attendre 15j pour un rdv. Le jour j j'ai été examiné par le dentiste qui me confirme ce que j'ai mais ne me soigne pas car il ne prend plus de nouveaux patients (alors que la secrétaire m'a dit le contraire a la prise de rdv) et qu'il ne peux pas suivre mon traitement."

"Secrétaire incompétente, aucune ampathie surtout en cas d'urgence même en vivant sur la commune!!! Cette personne ne veut rien entendre,, ne propose aucune alternative, s'en fou completement et fini par vous raccrocher au nez. Lamentable!! Passez votre chemin et aller voir sur ceyzeriat où vous trouverez des personnes humaines et efficaces et qui ne laisse pas souffrir les personnes en souffrance."