MédinLyon Villeurbanne

"Ce n'est jamais agréable d'aller chez le médecin, mais nous avons vu ce jour le docteur MMADI et c'était parfait ! Professionalisme et humour, la consultation était agréable. Merci"

"J’ai pris rendez-vous mardi soir pour mon fils qui est gravement malade, la secrétaire une petite avec des lunettes étais en train de parler et rigoler avec les médecin pendant que j’attendais qu’elle traite mon dossiers déjà pour commencer je trouve ça irrespectueux. Et surtout le faits qu’elle parle mal a mon enfant et aux clients malade qui attendais je peux vous dire que ça seras la dernière fois que je viendrais pour moi et toute ma famille et mes amies. À fuir !!!!"

"Le seul qui te met plus de 50 euros de facturation, bien sur quasi rien remboursé par la mutuelle alors que dans d autre maison medical le prix est beaucoup plus raisonnable, la secu et la mutuelle rembourse 100 %"

"J’aimerais signaler un incident survenu plutôt dans la journée avec le docteur Martin, à 13h30"

"Accueil du soir très décevant : la secrétaire s’est montrée agressive et dans la recherche du conflit, ce qui est totalement inapproprié dans un centre médical. Je n’ai pas été la seule à le constater, la patiente avant moi a subi le même comportement. Quand on vient chercher des soins, on ne devrait pas avoir à supporter un tel manque de respect. Je mets une étoile parceque je ne peux pas en mettre 0"

"Les médecins de la maison médicale sont excellents, rien à dire de ce côté-là. En revanche, l’accueil est catastrophique. La secrétaire est désagréable, impolie et donne clairement l’impression d’être dérangée dès qu’on lui parle. Un tel comportement n’a rien à faire dans un lieu de soins, c’est franchement inacceptable."

"Accueil honteux ! La secrétaire m’a accusée de l’avoir « agressée » simplement parce que j’ai dit être déjà venue deux jours avant. Toute la salle a été choquée par sa réaction, et elle a même osé me dire que « pendant que je dormirai, elle travaillera ». Un tel manque de respect est indigne d’une maison médicale. Dommage, car tous les médecins rencontrés jusqu’à présent sont, eux, excellents. Rdv 09/09 18h30"

"Attention le samedi, le prix de la consultation est de 51€ bien que sur Doctolib soit indiqué que le médecin était secteur 1. Nous avons pris rdv avec un médecin mais c’en est un autre qui nous a pris, médecine à la chaîne."

"Je suis extrêmement reconnaissante envers le docteur MILATI Sabrine . Elle est incroyablement professionnelle, douce, à l’écoute et toujours disponible. Depuis que j’ai rencontré quelques difficultés avec la santé de mon bébé, elle a su me rassurer, me guider et me soutenir avec beaucoup de bienveillance. Grâce à elle, je me sens en confiance et entourée. Un immense merci pour son dévouement et son accompagnement exceptionnel!"

"Je souhaite signaler un incident survenu le mercredi 3 septembre vers 21 h. Lors de mon échange avec votre secrétaire, j’ai été surpris(e) par son attitude. Elle s’est montrée insolente et n’a apporté aucune réponse à mes questions. Un tel comportement n’est pas acceptable dans le cadre d’un service d’accueil. Je vous invite donc à lui rappeler l’importance du respect et de la courtoisie, afin que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. sans quoi la considération que l’on peut avoir envers une personne risque de disparaître rapidement."