Massé Thierry

"5 étoiles pour le Docteur Massé, toujours incroyablement gentil et professionnel, et absolument zéro pour une des secrétaires qui depuis 5 ans que j’y vais n’a pas été aimable une seule fois. Se permets des remarques, prends des libertés jusqu’au mensonge parfois et se permets un ton toujours exécrable avec les patients. Aujourd’hui je l’ai envoyée bouler et ça faisait longtemps que ça me tentait, je suis secrétaire médicale et j’aurais honte de parler comme ça à mes patients. Quand on voit que les commentaires négatifs ne la concernent qu’elle, on se demande ce qu’elle fait encore là et surtout dans un cabinet où tous les médecins sont géniaux! Madame, si votre travail vous blase au point d’être odieuse, n’hésitez pas à prendre votre retraite."

"Je recommande ce médecin mais pas les assistantes à l'accueil qu'on a toujours l'air de déranger apparemment."

"Docteur adorable, toujours à l'écoute et prêt à aider ses clients, rien à dire il m'a toujours aider. On a l'impression qu'il tient vraiment à ses patients. Par contre les réceptionnistes (une plus que l'autre) sont rarement sympa, désagréable au téléphone au point de me faire pleurer une fois, on a toujours l'impression de les déranger non seulement au téléphone mais également sur place. En tant que réceptionniste moi-même je ne comprendrais jamais comment elles peuvent traiter les gens comme ça surtout quand on arrive malade. Peut-être une nouvelle formation sur comment parler aux gens les feront du bien."

"Médecin sympa, qui met à l'aise, explique clairement et prend le temps si besoin. On se sent écouté et compris :)"

"Très bon médecin, sympa. Dommage que les délais soient un peu long..."

"Dr masse très bon médecin Secrétaire du matin insupportable Secrétaire de l’après-midi beaucoup plus agréable."

"Pareil que les commentaires plus bas, dommage."

"Médecin compétent et très gentil !"

"Même problème que que Santa. Je ne peux malheureusement rien dire du Docteur car très mauvaise réponse de la part de la secrétaire (répond sèchement puis raccroche au nez!) , juste parce que j'ai eu le malheur d'appeler un samedi matin pour urgence. C'est déplorable, et triste pour le médecin qui doit perdre pas mal de patients à cause de ça."

"Je ne sais si le docteur est bon , mais en tout cas je ne le saurais jamais , je suis tombé sur une secretaire qui devait avoir comme fantasme etant jeune d'etre docteur ayant raté sa vocation elle parle aux patients tres mal , je le deplore , mon appel avait un caractere d urgence je ne l'ecrirais pas ici , par contre si vous avez mal ou vraiment mal vous devez attendre 4 jours pour etre soigné et qu en plus on vous envois sur les roses sans meme vous ecouter , bravo la secretaire , je suis directeur d une societe si j entends ma secretaire repondre ca a un client elle est viré sur le champ le serment d Hippocrate devrait etre lu par ces petites personnes"