Maison Médicale Etrepagny

"Le Dr Palerme est impeccable, mais je n'en dirai pas autant pour certains..."

"Toujours aussi agréable je ne comprends pas les avis négatifs. C’est un cabinet médical ils reçoivent à l'heure les explications y sont claires ."

"Pratiquement tout les médecins de ce cabinet ne sont pas aimables. Heureusement, mon médecin traitant est adorable, professionnel et à l’écoute avec moi. Mais quand elle n’est pas là, je vois les autres médecins et je me suis senti mal à l’aise à chaque fois. Je vous déconseille d’aller là bas."

"Très bon accueil du secrétariat réactif et sympa. Les médecins sont top."

"Ces médecins sont une catastrophe, j'ai des amis dont des soins ont été refusés parce que ces médecins se sentent pousser des ailes. Vous n'avez PAS LE DROIT de refuser un traitement à des malades alors que tout prouve qu'ils sont malades. Vous êtes peut-être dans un désert médical mais vous n'êtes pas à l'abri d'une dénonciation à l'ordre des médecins."

"Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Le secrétariat c’est une catastrophe. Impolies elles sont. J’ai demandé qu’on laisse un msg pour le medecin afin qu’il me rappelle car mon fils a un soucis de santé ( savoir si je dois continuer le traitement ect…) et je fini par dire que cela commence à bien faire en parlant évidemment du traitement qui dure depuis 6 mois et qui ne corrige pas son état de santé, en aucun cas je parlait du médecin ou autre enfin elle avait tout à fait compris . Sa collègue me rappelle 30min plus tard en me disant qu’il faut reprendre rdv sans me dire si il faut continuer son traitement. Aujourd’hui on sait que l’attente peu être parfois longue pour avoir un rdv. Effectivement je peux comprendre que le médecin n’avait pas envie de m appeler car dans son message envers le médecin elle met « la maman de …. Voudrait que vous la rappeliez car ça commence à bien faire » voilà ce que ça collègue me répète! Je n’arrêterais pas d’y aller car j’ai mon médecin traitement DR Pessoa qui est parfaite mais le secrétariat laisse vraiment à désiré !!!!! Nous sommes dans l’obligation de passer par eux pour les rdv d’urgences malheureusement. Bon courage à tout ceux qui passeront par le secrétariat. Peut être qu’elles se remettront en question un jour? Car ne n’est pas la première fois."

"La secrétaire qui répond au téléphone devrait se remettre un peu en question pour occuper un tel poste ou se diriger vers une autre voie ; à mon sens elle n'a pas sa place dans cette maison de santé !"

"Très mécontente du secrétariat , j'appelle à partir du 8h pour ma fille de 2 ans qui a 40 de fièvre, soit ça sonnait occupé soit on me raccroche au nez . A 8h26 j'ai enfin quelqu'un qui me dit qu'il n'y plus de place que c'est saturé je lui fait part de mon mécontentement que j'ai appellé 18 fois l'historique d'appel pour preuve, que pour les joindre c'est la cata et elle me sort quoi ? Que si c'est la cata j'ai qu'à arrêter d'appeler ! C'est inadmissible de me laisser avec une petite avec autant de fièvre, aucun arrangement entre 2 rendez vous. Il faudrait que ce soit remonté, service déplorable et en plus ça raccroche au nez parce que madame est aigri de se prendre des réflexions."

"Maman de 2 enfants en bas age 1 an et 2 ans J appelle pour avoir un rdv pour mes bébés qui ont une rhinopharyngite j explique même que sa tombe sur leur bronches ... que je suis inquiète on me répond PAS POSSIBLE PAS DE SOLUTION cest tout simplement honteux !! Des bébés malades ne sont ils pas une priorité ?! Un service médical pas accessible pour tous !? Jai honte pour vous"

"CATASTROPHIQUE, je suis venue consulter le docteur Lepicard-Thiebault, pour une ivg, je me suis vraiment senti dans le jugement face à cette personne, un rendez vous très désagréable qui c’est suivi par un refus d’ivg"