Luc Bilate

"Secrétaire qui refuse de prendre un bébé de 1 an et demi qui a 40 de fièvre depuis plus de 24h... Car considére que le médecin n'arrive déjà pas à prendre ses patients. Cependant nous parlons d'un bébé de 18 mois et non d'un adulte. Honteux"

"Très bon médecin, à l'écoute, professionnel et bienveillant. Il a eu la gentillesse de nous accepter comme nouveaux patients et trouve toujours des créneaux en cas d'urgence, ce qui est précieux. Sa secrétaire, présente au cabinet, est également très agréable, disponible et efficace. En revanche, gros bémol sur le service de secrétariat à distance qui prend les appels quand la secrétaire n’est pas là : accueil froid, ton désagréable, et on m’a littéralement raccroché au nez après m’avoir dit, sur un ton sec : Rappelez lundi, la secrétaire sera là. Dommage, car cela contraste fortement avec la qualité du suivi médical au cabinet."

"Très bon médecin , gros problème casiment impossible d'avoir un rdv rapidement lorsque l'on tombe malade (sous un ou deux jours) cela fais quasiment 2 ans que je dois me débrouiller a passer par des médecins autre que mon médecin traitant."

"Très bon médecin, à l´écoute et précautionneux, secrétaire très efficace, bienveillants tous les deux! Vraiment top"

"La secrétaire est très aimable. Dr BILATE m'a accepté en tant que nouvelle patiente, alors que je suis de Cavillargues. Il est compétent, serviable et à l'écoute. Un médecin qui a le cœur sur la main. Merci."

"Le docteur Bilate est un médecin qui m’a acceptée comme patiente dès mon arrivée dans la ville. C’est un médecin à l’écoute, qui a toujours été là pour suivre mon parcours de santé. Je le remercie grandement pour son professionnalisme."

"Médecin humain, disponible et efficace. Nos deux enfants sont également suivis par le docteur Bilate, nous en sommes ravis ! Rien à redire."

"Cabinet médical fantôme pour les habitants de Laudun qui n'ont pas eu le privilège de figurer sur leur liste de patients 10 ans plus tôt. En tant que nouveaux résidents, cela fait plus d'un an que nous tentons d'obtenir un RV chez eux. En vain. Un GRAND merci à la secrétaire désobligeante qui peine à décrocher le tél et n'est visiblement pas payée pour aider, être courtoise ou même correcte : mentir répétitivement aux potentiels patients en leur promettant d'être rappelé sans le faire est assez méprisable. Si la secrétaire symbolise le sérieux de ce cabinet, nous sommes finalement ravis d'aller chercher ailleurs."

"Je n’ai rien contre ce médecin, par contre l’accueil reste à désiré … La secrétaire est très mal poli, on lui dit bonjour et au revoir, elle ne vous répond pas. Ce que je ne trouve pas du tout professionnel de sa part. De plus, personne ne répond jamais au téléphone donc pour avoir un rdv c’est une galère. J’ai consulté l’autre médecin dr Muller, qui est je trouve assez agressive avec ses patients. Avec les enfants, ça va mais je ne la trouve pas du tout pro avec ses patients. Vraiment dommage"

"Très bon médecin rien à redire très professionnel. Mon avis négatif porte sur l'accueil est la gestion du secrétariat. Incompétence est le seul mot qui me vient à l'esprit. 2 déplacements au cabinet dans la même journée des dizaines d'appels pour une urgence. J'attends toujours qu'on me rappelle cela fait 2 jours je n'ai pas réussi à voir mon médecin... Une honte!"