Dr Honorine BIDOUNGA

"Consultation vidéo à 13h45 : Honorine BIDOUNGA absente, m’a fait attendre puis a finalement fait la consultation par téléphone. Rendez-vous expéditif, documents jamais envoyés sans relances. Quand j’ai exprimé mon mécontentement, elle m’a répondu : “Si vous n’êtes pas content, ne reprenez plus rendez-vous.” On a l’impression qu’elle utilise Doctolib pour encaisser sans assurer le service. Manque total de respect et de professionnalisme."

"Bien"

"INADMISSIBLE!!!! Je devais avoir rdv jeudi 21/08 à 14h15 j’arrive à 14h personne ne m’ouvre je réussi à entrer et je trouve le secrétaire poser et même pas dans son bureau qui me dit que le médecin n’est pas là. Je lui demande une raison quelque chose lui explique que mon fils a fait 2h de transport car il était chez sa grand mère que j’ai dû poser une après midi pour pouvoir honorée le rdv mais il me rit au nez comme un enfant ni excuse ni raison de pourquoi elle n’est pas là et surtout personne ne m’a prévenu pour que j’évite de déplacé on fil par ses chaleurs je ne recommande pas vraiment aucun t’acte aucun savoir vivre aucun professionnalisme !!!! Et depuis silence radio j’appelle le cabinet rien personne ne répond vraiment c’est une honte de se comporter de la sorte une attitude d’enfant qui fuit sa bêtise…"

"Le Dr Bigounda Honorine est un médecin et une personne exceptionnelle. Elle m'a très bien soignée. Je l'ai dérangée plusieurs fois et a aucun moment je n'ai senti d'agacement. Elle a une patience incroyable alors qu'elle a énormément de travail. Merci infiniment"

"Expérience horrible : attente de 2h pour recevoir une ordonnance mal rédigée après teleconsultation ou cette dame demande conseil à hôpital pour me prescrire une ordonnance. Donc au final elle m'a rien prescrit juste une lettre pour demandé conseil! Merci mais j'aurais pu moi même allé à l'hôpital dans ce cas!"

"Docteur Bidounga et mon médecin généraliste depuis maintenant plus de sept Je recommande vivement C’est un e médecin très humaine, à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer chaque étape de la consultation avec beaucoup de clarté et de bienveillance et en confiance. Le suivi médical est sérieux et rassurant. C’est rare de trouver une professionnelle aussi investie et attentive. Merci à vous docteur"

"Excellente Médecin, très professionnelle, à l'écoute,et méticuleuse envers ces patients"

"Bonjour, Comme beaucoup je ne comprends pas les mauvais commentaires. Le dr n’est pas mon médecin traitant (pour le moment) . J’ai eu l’occasion de la consulter 2 fois. 1 fois pour moi et 1 fois pour ma fille de 9 ans. La première fois elle était effectivement en retard pour la consultation visio mais a pris le soin de me rappeler et nous avons finalement pu réaliser la consultation. Pour moi elle est très à l’écoute et un médecin qui rappelle malgré être débordé signifie qu’elle met le patient au cœur de ses préoccupations. Sachant qu’elle a pris le temps de bien faire la consultation malgré son retard. Pour la deuxième consultation avec ma fille .Elle n’était pas en retard. Ce que j’ai apprécié c’est qu’elle a pris le temps de m’écouter. Je l’appelais pour une gastro et j’en ai profité pour lui exposer une inquiétude sur la un autre problème chez ma fille . Elle a pris le temps d’appeler des confrères spécialistes avant de me rappeler en fin de journée pour me prescrire des examens. J’ai grandement apprécié. Finalement ma fille n’avait rien d’inquiétant et elle m’a évité un passage chez plusieurs spécialistes (et le coût des consultations ) Je pense qu’elle met ses patients au centre de ses préoccupations ce qui peut expliquer des retards mais moi cela me rassure. Les médecins de nos jours sont tellement expéditifs. Mon médecin traitant actuel (qui n’est pas le dr bidounga) est très ponctuel mais ne me prend pas plus de 10/15 min en consultation et est très expéditif . Je l’ai contacté au sujet de ma fille. Contrairement au dr bidounga. Il m’avait juste demandé de consulter un spécialiste. Sans me donner des examens préalables. Ce même médecin traitant qui suit mon papa qui a plein de maladies graves (diabète hypertension cancer…)et une handicap à 80% ne lui a jamais activé l’ALD (il ne l’a jamais proposé) sur sa carte vitale et pendant des mois je payais de ma poche les surplus des médicaments / consultation. C’est grâce à une infirmière que j’ai connu l’ALD et elle était choquée que mon médecin traitant n’ai jamais mis cela en place. (Ça m’a coûté près de 3000 eur à l’époque - dépassement hospitalisation qui aurait dû être pris en charge par la sécu. Que j’ai financé par un crédit) - Donc oui le Dr Bidounga peut vous paraître négligente mais pas du tout pour moi. Au contraire cela me rassure!!! Je prévois d’ailleurs d’en faire mon médecin traitant. Des personnes comme ça sont très rares !"

"Je suis vraiment très étonnée des notes basses alors que le dr Bidounga est une praticienne de qualité à l écoute de son patient et surtout d une bienveillance rare et qui prends le temps d expliquer son propos et son raisonnement. Elle est très humaine voir trop peut etre sur certains sujets mais cela fait d elle une personne ressource et sur qui je suis contente de pouvoir confier ma santé ainsi que celle de ma famille. Merci Dr !"

"⭐☆☆☆☆ – Une honte ! À fuir absolument. Je suis CHOQUÉE par l’attitude et le comportement de ce médecin. Lors d’un rendez-vous téléphonique, j’ai demandé une ordonnance pour une infiltration au pied et un courrier pour un psychiatre afin d’appuyer ma demande MDPH. Elle a refusé de noter mes besoins, m’a coupée plusieurs fois, m’a parlé avec mépris, puis a annulé le rendez-vous en pleine conversation, me laissant sans solution. Elle m’a aussi fait une remarque déplacée sur le fait que j’ai la CMU, comme si cela justifiait un traitement différent. C’est discriminatoire et indigne d’un professionnel de santé. Elle a un devoir d’écoute, de respect et d’accompagnement, surtout face à des personnes en situation de handicap ou de maladie chronique. Et ce n’est pas un cas isolé, les avis sont très nombreux à dénoncer les mêmes faits : Retards systématiques, jusqu’à 1h30 ou plus, sans excuse ni explication, Consultations expédiées en 2 minutes, sans réelle écoute, Ordonnances envoyées en retard, voire pas du tout, qu’il faut réclamer plusieurs fois, Prescriptions sans discussion, sans poser de questions sur les allergies ou les traitements en cours, Hurlements au téléphone, interruptions de consultations pour d'autres appels, Elle engueule les patients qui n’acceptent pas d’attendre des heures, alors qu’elle ne respecte pas elle-même ses horaires, Elle est déjà surchargée de patients, mais continue d’en accepter de nouveaux sur Doctolib. En lisant tous les autres témoignages, je vois que mon expérience n’est pas un cas isolé. Beaucoup de patients n’avaient jamais mis d’avis négatif avant, mais se sentent obligés de le faire tant le comportement de ce médecin est inacceptable. Ce médecin agit comme si les patients étaient des numéros, pas des êtres humains. À fuir absolument. Je ne recommande pas du tout."