Dr Eleonora Piastra

"Avis Très negatif... Mauvaise expérience familiale"

"Que dire pour 2 minutes au téléphone avec une secrétaire… une personne très désagréable, répond au téléphone sans dire bonjour parle d’un ton désagréable avec nonchalance… je demande juste si le médecin prend de nouveaux patients on me pose des questions digne de la PJ puis me dit d’un ton agressif que je me sens persécuté car on ne réponds pas à ma demande immédiatement… bref une secrétaire médicale qui aime son métier"

"Si vous avez le choix, passez votre chemin ! N’importe quel autre médecin vous offrira un meilleur service, en étant plus attentif, moins désagréable et moins critique. Ne vous attendez à rien de cette praticienne. Elle est condescendante, porte des jugements et donne une impression de malaise. Elle n’a même pas pris la température alors que c’était la raison principale de notre consultation. Lorsque nous lui avons demandé une autre boîte de médicaments pour la crèche, elle nous a sèchement répondu de trouver une solution. Et lorsque j’ai demandé un certificat d’enfant malade pour m’en occuper, elle m’a regardé avec un regard dur, comme si je ne disais pas la vérité. Ne la recommande surtout pas !"

"J'ai vue cette doctoresse pour la première fois aujourd'hui je l'ai trouvé fort sympathique et à l'écoute..."

"Medecin? J'ai un gros doute, traite très mal ses propres patients, incapable de donner le bon traitement. Changez de métier madame.... terminé pour moi j’irais voir ailleurs (0 étoile)"

"Secrétaire très désagréable! Dit je cite « je n’ai pas le temps de vous prendre un rendez vous, j’ai des papiers à faire remplir des dossiers et je dois aller reprendre ma voiture au garage »"

"Pas professionnelle, prend les patients de haut, ne sait pas prendre la température chez les enfants, aucune patiente avec les enfants, ne sait pas donner un diagnostic mais donne des antibiotiques, pas à l'heure (comme la plupart des médecins) 1h d'attente, ne donne plus de certificat médical car trop de travail pour eux, un sourire et joie de travailler qui doivent être caché au fond d'un tiroir de son bureau et le prix n'en parlons pas (50€ pour cette agréable médecin) conclusion vaut mieux attendre 2 3 jours pour avoir un autre médecin ou même attendre 5h au urgence À fuuuuuuuuiiiiiiirrrrrr !!!!"

"Aujourd'hui 11decembre 2024 Je suis partie avec mon fils chez le Docteur Piastra que je remercie beaucoup de nous avoir aussi bien reçu d 'avoir été à l écoute de nos problèmes médical d avoir pris le temps de nous osculter et de nous avoir prescrit les médicaments adéquat à nos problèmes de santé et malgré les avis personnels de chacun je suis heureuse qu elle soit mon médecin traitant depuis 2013 et que je changerai pour rien au monde, sacher que parfois pour être respecter il faut respecter aussi les autres ce qui va dans les deux sens Car beaucoup de personnes l oublie parfois et c est désolant de voir sa et de mettre la faute sur autrui En tout cas un GRAND MERCI à vous docteur Piastra pour votre professionnalisme💯 et votre humanité 👍 Madame Behnous lilia"

"Bonjour je me permets d'écrire je n'avais pas envie de mettre une étoile mais obligé pour mettre un avis Je ne suis pas patiente chez vous mais ma mère oui . Honte à vous qui êtes médecin !!! que je pense c'est grâce à toutes ces personne malade que vous travaillez !!! Ma mère se rend malade de venir chez vous malheureusement elle ne trouve pas un autre médecin !! Vous n'êtes pas faite pour exercer ce métier qui est un beau métier Je ne peux pas comprendre votre comportement envers vos patients !!! Ma mère vous transmet ce message : ( vous êtes très désagréable )"

"Mèdecin ayant un comportement désagréable envers le patient voir agressive verbalement Manque de respect du patient évident à olusieurs reprises L'état de rangement sur le bureau déplorable Personnellement j'ai eu après une consultation tendue une ORDONNANCE VERBALE POUR TRAITER LE MAL : Prendre du FAUT FAIRE AVEC et du FAUT S'ADAPTER AU MAL Cout 26.50 euros Jamais pris à l'heure du RDV Bref à éviter"

"Medecin pas professionnel du tous, personne très egri, aucun respect, s'énerve pour un oui ou non. A fuir pour tous les prochain, même en urgence ça ne vaut pas le coup, le pire medecin."

"J'ai appelé gentiment pour expliquer ma situation et on m'a répondu avec beaucoup de dédain et on m'a littéralement rejeté sans bienveillance ni respect. Je suis outrée que cela soit possible de parler à des patients de cette manière."

"Le Dr Piastra a toujours accepté de me recevoir en consultation lorsque mon médecin traitant était absent. Elle m'a à chaque fois reçu avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Merci Dr Piastra."

"Je pensais être la seule... Avant de tomber sur les avis. Rdv vendredi soir 22h15, discute tranquillement avec la secrétaire jusqu'à 22h40 alors que je viens quand même pour mon fils avec une allergie alimentaire ! Gonflés au niveau du visage et des yeux elle me demande encore les symptômes 🤔. Un peu perdu dans ses propos, demande a un enfant de 3 ans de s'expliquer comme ci il en avait 10 ! Première et dernière fois que je met les pieds à la maison médicale de garde de Dechy ! A un moment faudrait peut être penser à laisser sa place madame ! A ce niveau là, Je trouve ça même dangereux de la laisser exercer !"

"Au niveau professionnel ça va. Mais pas très aimable, dis à peine bonjour, coupe la parole alors que j'explique les symptômes, bof comme médecin j'ai vu mieux. Quand on a pas le choix ça dépanne mais je n'en voudrai pas comme médecin traitant."

"J'ai eu rdv avec ce Dr à la maison de garde de Dechy, pour une douleur très vive aux oreilles, je suis sûre d'avoir une otite, mais après auscultation le Dr m'assure ne pas voir d'otite, et me préconise de nettoyer mon nez et mes oreilles avec du liquide physio. Deux jour après une douleur encore plus vive, je décide de consulter mon médecin juste pour être sûre, double otite. Ne pas savoir reconnaître une otite, et payer 65euros pour une consultation plus que médiocre, a la limite de la nonchalance... Clairement à fuir."

"Se permet d'annuler un rendez vous un quart d'heure avant. On a galéré à trouver un rdv en période de Noël mais en vrai on est que des pions . Bcp de médecins font leur métier par dépit et non plus par passion. Aucune humanité. Dégouté du corps médical. Jsuis sûre qu'elle a annulé pour finir plus tôt."

"Je donne une étoile par obligation, car j'en donnerais même pas une. C'est un médecin que j'ai fui car à chaque consultation, elle me demandait qui était mon médecin traitant alors que c'était elle, pour mes comptes rendus de santé de spécialistes, elle ne les lisés et rangés même pas dans mon dossier. En fait, je ne sais pas si c'est un bon médecin mais moi, j'en ai eu marre vu mes soucis de santé et pour le suivi, elle est zéro."

"Médecin hautaine, désagréable et très agressive. Se permet de supprimer des rendez-vous voir même de refuser des patients devant la porte du cabinet si elle ne connait pas la ville de résidence du patient. Si vous ne résidez pas à Douai rien ne sert d’essayer de prendre rendez-vous! De plus médecin toujours en retard d’au moins une heure, prend ma tension au dessus d’un gros pull et se trompe de diagnostique. Vu les avis, c'est étonnant que vous soyez toujours en activité et qu'il n'y ai pas de plainte à votre encontre à l'ordre des médecins. C'est une honte d'agir ainsi. À fuir."

"Un médecin extrêmement désagréable qui prend c'est patient 1h après le RDV, bref c'est la deuxième fois que j'y suis aller et ces bien là dernière fois!je vous le déconseille vivement!! À fuir...."

"Ce jour 24 avril, vous avez fait une garde à la maison médicale de Dechy. Vous êtes désagréable ! On a l'impression de vous déranger. Vous parlez mal et vois ne pouvez pas prendre la tension à l enfant de 5 ans car le tensiomètre est pour adulte . Vous prenez la température avec votre main en comparent sur votre front, sinon la prochaine fois je peux ramener un thermomètre et vous en faire don.... Une étoiles car je peux pas en mettre zéro. Il serait temps au vu des divers avis, de revoir le personnels de la maison médicale, les gens viennent car ils sont dans le besoins alors être reçu comme ça... si c est parce que nous sommes dimanche pour info je bosse aussi le dimanche et je ne fais pas la tronche. Sinon faite plaisir à tous ne prenez plus les gardes et restez dans votre cabinet généraliste ou les avis sont pas plus glorieux. A bon entendeur"

"Je l'ai appelé pour lui dire que je n'allais pas pouvoir honorer mon rdv pris sur doctolib et m'a répondu de façon odieuse et très désagréable en disant que je ne savais pas lire qu'il n'y avait pas de rdv prévu et en m'insultant. Elle n'aime clairement pas son travail et c'est une honte de se présenter de cette manière mais bon d'après les commentaires ce n'est pas nouveau. Il faut la fuir comme la peste."

"Au début quand je l’ai connue, je pensé que le docteur canu nous faisait une blague, mais au final non. Elle ne connaît pas grand chose du métier, elle reprend son bouquin d’école pour des choses bénigne ou connue je n’ai jamais vue ça, je ne parle pas des heures de rdv non respectées Mais bon si vous vouliez avoir un arrêt de travail facilement c’était le bon plan… J’ai faillit lui demander de nous faire voir ses diplômes, tellement j’étais dubitatif sur les compétences de cette personne. Courage aux gens qui n’ont pas le choix"

"C'est déjà honteux de mettre une étoile pour cette personne !! Docteur qui arrive en retard j'avais rendez vous a 8h45 pour un bébé de 9 mois et madame prend des patient qui on rendez vous a 9h00 et tout cela devant moi alors je suis parti et je l'ai appeler et elle me répond quel n'as pas le temps !! Je comprend pas ce manque de responsabilité, ne respecte même pas ces propres rendez vous et en plus de sa très désagréable, je pense que après trop d'année dans ce métier il faut peut penser à laissé sa place car là on voit clairement qu'elle la la haine envers les gens en vu des commentaires precedent!"

"Je n'ai JAMAIS EU affaire à un médecin aussi incompétent !!! JAMAIS !!! 1h30 d'attente, elle est HYPER désagréable, têtue, aucun respect et n'écoute rien de ce qu'on lui dit ! Je suis sortie de là avec un sérum physiologique pour mon nez alors que j'étais hyper malade... En d'autres termes, j'ai perdu mon temps !"

"si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurai fait. J'ai rarement vu un médecin de ce genre... désagréable, aucune humanité, limite malpolie, ignoble, qui sans doute n'aime pas son métier, j'ai été très mal reçu à la maison médicale par cette personne alors que je venais avec mon bébé qui faisait 40 de température....elle m'a fait payer 140e refusant le tiers payant car cela l'a dérangeait...des réflexions pendant la durée totale du rdv. est arrivée avec plus de 30mn de retard pour commencer sa garde....médecin à fuir absolument"

"Honteux, j’ai eu rendez-vous cette semaine car étant complètement en détresse et ne pouvant aller travailler. A bout de force, et ne pouvant alller travailler (jamais d’arrêt en 20 ans) ce médecin, voulait juste me prescrire une sieste pour prescription. Je suis pourtant une personne super active et dévouée, mais là, je suis parti en pleure et super déçu du discernement de sa fonction. J’ai en fait perdu mon temps, je serai allez voir ma mère aurait été mieux. !!!! Pas médecin mais assurément vétérinaire !!!"

"Venu pour obtenir une ordonnance . Le docteur commence a me faire une scène me disant qu'il me faut une preuve, insulte ma génération jusqu'a commencer a me dire qu'elle allait s'énerver en me disant de sortir de son cabinet , une session médadome plus tard (qui me fourni facilement les papiers nécessaire) , j'apprend que mon ordonnance n'avais en aucun cas besoin de preuve et donc que ce médecin en plus d'être condescendant était incompétent dans son domaine . A éviter a tout prix."

"Fuyez !! Elle m'a fait payer ma séance car soi disant ma smu n'était pas bonne ce qui est complèment faux ! Elle est hautaine,méprisante et trés irrespectueuse , c'est du jamais vu,je ne vois pas comment elle peut etre encore médecin avec tout ses avis ."

"Avant j'avais toujours donner le respect comme médecin mais une fois j'ai raté le rendez-vous elle m'a dit vous m'appeler pas la prochaine fois et vous venez pas car j'ai tourné la page . Sans aucun respect d'un médecin dommage"

"On a essayé pendant plus d'une année malgré les nombreux avis négatifs. On la soutenue alors que ce n'est pas notre rôle pour finir fasse à un médecin vraiment acariâtre, désagréable voir insultante par son mépris de la maladie de ma compagne. Chère Docteur, il est réellement temps de prendre des vacances voir votre retraite afin de voir le monde tel qu'il est : la solidarité est une chose, la médecine en est une autre. À méditer sans médisance. 2nd avis après avoir croisé le docteur à auchan dechy, ce samedi 6 août, qui se permet de se moquer ouvertement de l'handicap de ma compagne en lui balançant oh elle marche avec un ton moqueur. Chère docteur, après votre comportement honteux, vous vous permettez de rabaisser une personne atteinte de fibromialgie. Que dire de plus? Merci à la cliente qui a éteint témoin de notre échange quelque peu puériles suite à votre remarque des plus déplacées."

"Je ne recommande pas du tout !! En retard (Prêt de 1h), ensuite très désagréable, peu voir pas du tout à l'écoute du patient. Personnellement, première et dernière fois que je prend rendez-vous avec elle."

"Très bon médecin. A l'écoute de ses patients. Prendre sont temps avec ses patients. Je la vois souvent mes enfants et moi même. Elle est professionnelle . Je la trouve sympathique. Pour ceux qui la critique dite lui en face au lieu de la critiquer derrière."

"Elle m'a fait attendre plus de 2h alors que j'avais rdv. Madame était en retard à l'ouverture du cabinet. Pas du tout professionnel et manque cruellement de patience. Elle prend les patients de haut et de menteuse...elle est hautaine ! A fuir Surtout si vs prenez rdv avec docto lib...."

"J'ai mis une étoile car pas la possibilité de mettre 0. A FUIR DE TOUTE URGENCE MEME EN URGENCE !!!! Il m'aurait mieux fallu me casser une jambe ce jour là. Désagréable, aigri, hautaine, voici le comportement de cette dame qui se prétend médecin. Glaciale face au sourires que lui adressé mon nourisson de 3mois.... Ne m'a rien donné de satisfaisant, j'ai au final soigné moi même mon bébé avec un autre traitement."

"Merci Docteur Piastra, malgré les avis exprimés, j’ai choisi de vous faire confiance et vous avez répondu présente, tant médicalement qu’humainement. Après 13 appels de généralistes infructueux, j’étais soulagé de pouvoir prendre RV pour ma maman, âgée de 89 ans. Vous avez fait preuve de patience, consacré près d’une heure à reprendre son dossier bien fourni. Vous nous avez écoutés, conseillés et avez accepté d’être son médecin traitant. Maman est décédée des suites de son cancer et je sais que vous vous êtes déplacée dans sa résidence pour prononcer son décès. Merci, vous avez été là, jusqu’au bout, c'est tout à votre honneur."

"Cette femme ne devrait pas exercer sa fonction, la médecine est une passion avant tout. Elle dégage du dégoût et une nonchalance de son activité. j’ai toute suite captée que j’avais pas frappé à la bonne porte! En même temps il n’y avait qu’elle de disponible dans le secteur, et je comprends mieux pourquoi maintenant. Contacter l’ordre des médecins si vous rencontrez une mésaventure avec cette dame, on ne joue pas avec la santé Madame! Par courrier : Conseil départemental du Nord de l'Ordre des médecins 2 rue de la Collégiale 59043 LILLE Cedex Ou mails [email protected]"

"Enceinte de 8 mois, je me suis rendu dans ce cabinet un dimanche matin. Prise de vomissements et vertige j’étais au plus mal, alors que j’avais eu un numéro de dossier avec un urgentiste au téléphone. Elle n’a pas voulu me prendre en consultation prétextant qu’elle avait trop de monde en salle d’attente. Surmener par ses rendez vous, (on va dire cela) elle me poussa par le bras! Je n’ai jamais vécu une telle situation, elle a été agressive et méprisante. En lisant les avis, je vois que je ne suis pas un cas isolé. Je ne comprends pas qu’elle puisse encore exercé sa fonction. A fuir même en cas d’urgence !"

"Mérite un 0/5. Je m'installe dans son cabinet et explique le motif de ma venue, elle se permet de me dire que j'ai menti à la secrétaire sur mon motif, alors que la secrétaire ne m'a rien demandé. Une sorcière, désagréable, elle n'hésite pas a critiquer. Certains métiers ne sont pas faits pour certaines personnes et là c'est le cas. Si vous recherchez en urgence un médecin, n'allait pas chez elle, elle va rapidement vous montrer que vous lui faites perdre son temps."

"Je met 10000 fois un 0 et non pas une étoile ! Cette femme est désagréable comme pas possible et m’a accusée de faire semblant d’avoir mal pour ne pas aller au boulot ! Alors que j’étais en congés pour 2 semaines ! Elle est folle ! Elle m’a fait pleurer tellement elle a été odieuse ! Qu’elle soit rayée de l’ordre des médecins ! Elle est nulle et vraiment pas sympathique ! FUYEZ"

"FUYEZ, j'ai vu ce médecin un jour férié et elle n'avait absolument pas envie de travailler ce jour et me la bien faire comprendre , elle a été plus que désagréable voire odieuse, elle m'a même dit que si je n'étais pas contente je pouvais prendre sa place. De plus elle m'a prescrit une crème qui n'a fait qu'empirer les choses, le lendemain je suis rentrée aux urgences avec un oedeme"

"Inadmissible! Médecin désagréable qui n'écoute pas le patient. Ne sait pas diagnostiquer et vous engueule si vous lui posez une question. Elle contredit et se moque de ses confrères. Elle n'a même pas ouvert le carnet de santé de mon fils de 2 ans, ne l'a pas pesé, n'a pas regardé ses oreilles et le comble : elle lui a demandé de respirer lentement. Evidemment il n'a pas compris… A éviter!"

"Je n'ai jamais vu un médecin aussi désagréable. Et qui dit que mon conjoint peux être bloquer du dos, a vie. Et qui ne fais aucun traitement pour lui. Il ne supporte pas le cachet que elle voulais lui donner donc AUCUN traitement pour lui. Et qui va perdre son travaille car elle na pas voulue faire son ordonnance plus jamais"

"Pire médecin de ma vie. J’ai attendu 2h30 en salle d’attente alors qu’il n’y avait que 2 personnes avant moi. Tout ça pour un vaccin sans aucune délicatesse, j’ai vraiment eu mal. En examinant une douleur dans mon dos elle a aggravé les choses et m’a juste dit de prendre un doliprane (0utilité). Pas agréable du tout, très lente. Heureusement Après les 2h30 d’attentes je n’avais pas non plus envie d’etre Aimable (aucune excuse pour le retard). A se demander d’où elle sort son diplôme."

"Je lui met non pas une étoile mais plutôt un triple 0. Rendez vous pris sur doctolib en urgence car mon médecin habituel n'avait plus de place, je me suis senti comme une moins que rien devant cette femme que j'ai trouvé très méchante, levant les yeux au ciel lorsqu'on lui parle, râle parce que la secrétaire place les rendez vous doctolib sur son agenda ........ , de toute ma vie je n'ai jamais connu un tel accueil chez un médecin 😠😠😠 Je suis rassurée de lire les autres commentaires et de voir que je ne suis pas la seule à avoir constaté que cette femme manquait d'empathie et fut très, très désagréable .... Bref je préfère rester malade plutôt que de retourner la voir. Un conseil ??? N'y allez surtout pas !!!!!"

"Malheureusement je suis allée voir les avis après mon rendez-vous... je suis plus que d'accord avec tout les avis précédents... je ne recommande pas cette «praticienne» malhonnête désagréable, rien que dans son regard je savais que dans sa tête elle se disait : elle complètement débile celle là où quoi. Je me demande comment on peut laisser une personne comme ça exercer cette profession... c'est parce qu'il faut mettre au moins une étoile pour déposer un avis mais en réalité ce soit disant «médecin» n'en mérite aucunes..."

"SCANDALEUX !!! Ma femme à pris Rdv pour notre fils âgé de 2 ans et demi car forte fièvre (40), très peu d'appétit et fatigué !!! La docteur prend sa température, elle ne prend même pas la peine de le déshabiller et ecoutée son rythme cardiaque. Elle regarde rapidement ses oreilles, sans insister . Au final, aucun diagnostic, elle prescrit du doliprane et des médicaments anti nausée et diarrhées. Très froide, limite aigri, elle engueule ma femme lorsque elle lui demande si elle peut régler par carte !!! Le lendemain, ma femme se rend à l'hôpital avec mon fils, et là, bingo, une otite, l'hôpital préconise des antibiotiques . Laissez moi vous dire que vous êtes nul en tant que médecin . Je suis chef d'entreprise, je connais beaucoup de monde et sachez que vous aurez de mes nouvelles, et ce rapidement !!! Une lettre écrite à l ordre des médecins va être envoyé dès demain. Vous êtes zéro, absolument zéro. Changé de métier, je vous voit bien dans une société de recouvrement de crédit tellement vous êtes aigri. PATIENT, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! PS : Je conserve votre ordonnance et l envoi à l ordre des médecins, c'est scandaleux !!! Je n'ai jamais vu un médecin aussi incompétent que vous, vous êtes à bannir de l'ordre définitivement !!!"

"Je n'en reviens toujours pas que cette femme ait choisi un métier humain ! Elle n'a aucune empathie, ne sait pas écouter... Elle sait par contre critiquer ses confrères, ses patients, leur raccrocher au nez... Par contre on a pas l'ombre d'une piste sur le problème de santé ma fille mais on sait que ce matin elle n'avait pas envie de venir travailler parce que ses voisins ont fait la zumba jusqu'à 3h ! Meme ma fille de 13 ans a trouvé cette femme insolente ! Je n'en reviens toujours pas de ce rdv... Ça en serait presque comique si on ne parlait pas de santé !"