De Medeiros

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma profonde incompréhension et déception suite à notre consultation en visio du samedi 04 octobre. Lors de cet échange, je vous ai fait part de ma crainte de refaire une colique néphrétique, en vous décrivant précisément mes symptômes : une douleur partant du dos côté droit, irradiant de l’avant du ventre en descendant jusqu’au plancher pelvien. J’ai également précisé que j’étais à mon 4ème jour de fièvre oscillant entre 39,5 °C et 39,8 °C, qui ne baissait que très difficilement sous Doliprane (rarement en dessous de 38,8 °C). Ce jour-là, je vous ai dit ne pas avoir été en mesure de me lever pour aller donner mes cours de danse, mon travail que j’assume avec sérieux, car j’étais extrêmement affaiblie. Malgré ce tableau clinique inquiétant, vous ne m’avez pas orientée vers les urgences. Le lendemain une amie infirmière à la retraite a été très surprise par l'ordonnance de radiographie que vous m’avez remise, notamment une ASP (abdomen sans préparation), qui, selon elle, est un examen devenu obsolète dans ce type de situation et inadapté aux symptômes présentés. Elle n’a pas compris non plus pourquoi aucun test urinaire ni dosage de CRP (protéine C-réactive) n’a été demandé pour identifier une potentielle infection. Pour elle, la suspicion de pyélonéphrite était évidente. J’ai dû attendre le lundi donc pour effectuer les examens nécessaires, en prenant à ma charge la demande de CRP. C’est le radiologue que j’ai consulté ce jour-là, et que je remercie encore, qui, face à la description des mêmes symptômes, n'a pas compris non plus la radio demandé et a immédiatement décidé de me faire passer un uro-scanner en urgence, malgré l’absence d’ordonnance adaptée. Le diagnostic a alors été posé : pyélonéphrite aiguë sévère, avec une CRP à 279. J’ai été hospitalisée le soir même et immédiatement mise sous antibiotiques en intraveineuse. Je tiens à souligner qu’en plus de ce diagnostic manqué, vous m’avez facturé 110 euros pour une consultation en visio qui, selon moi, n’a pas été à la hauteur ni sur le plan de l’écoute, ni sur celui du discernement médical. Je veux bien penser que le diagnostic en visio est plus difficile mais alors pourquoi ce tarif ? Par ailleurs, aucun arrêt de travail ne m’a été proposé pour le samedi matin (jour de notre échange), alors que j’étais manifestement inapte à travailler. Il ne revient pas au patient de réclamer un arrêt, mais au médecin d’évaluer avec attention la situation. Heureusement, mes employeurs connaissent mon sérieux et ne m’en ont pas tenu rigueur, ce qui n’est pas le cas pour tout le monde. Je vous écris aujourd’hui pour vous faire part de ces éléments, dans l’espoir qu’ils vous permettront de réfléchir à la manière dont vous conduisez vos consultations, particulièrement en visio. Un meilleur discernement de votre part aurait permis d’éviter une hospitalisation d’urgence 48h plutôt et moins de complication. Je suis actuellement encore hospitalisée. J’espère également que ce témoignage pourra éclairer d’autres patients soucieux d’obtenir un avis médical fiable et adapté. Cordialement,"

"Je mets une étoile parce que je peux pas en mettre zéro je viens de me faire abuser via doctolib par cette personne, attention cette praticienne n'est pas conventionnée et encaisse 150 € par avance par consultation"

"Je ne laisse jamais d’avis mais je suis très choquer du comportement de cette femme elle laisse son numéro sur Doctolib mon fils l’appelle pour prendre rendez-vous elle lagresse verbalement car on est dimanche dans ce cas là ne mettre pas votre numéro sur Doctolib cela peu porter à confusion je rappelle donc et sa fille nous insulte très très gravement c’est inadmissible zéro professionnalisme je suis choquer ."

"docteur agréable et à l'écoute de mes problèmes esthétiques. résultat réussi."

"Un sourire serait le bienvenu."

"Pas du tout aimable, à pas fait ce que ma sage femme lui a demander, vraiment je ne recommande pas du tout !!!!!! Pour le prix de la consultation un sourire serais le bienvenu."

"il n est pas de mon habitude de donner un avis sur un médecin mais dans ce cas il me paraît indispensable je déconseille ce médecin elle a fait preuve d incompétence et a été très sèche, peu aimable je ne donnerai pas de détail ... quant au tarif, au regard de la prestation, il est très choquant"

"Antipathique à la limite du pathologique"

"Médecin incompétent ! Qualifie d'un simple rhume, en réalité une double otite et sinusite. Après m'avoir pris avec 30 minutes de retard, elle me consulte en même pas 5 minutes pour la modique somme de 50 euros ! De plus, elle me prescrit du lysopaïne, du fervex, en bref, que des médicaments disponibles en parapharmacie. Inadmissible ! Le soir même, je me suis rendue aux urgences et le docteur m'annonce que j'ai une double otite et une sinusite. Un médecin généraliste compétent aurait au moins vu que mes oreilles étaient inflammées ! Après avoir tenté de la joindre pour lui donner le diagnostic final, elle n'a jamais dénié me répondre. Médecin incompétent! Fuyez! Vous perdrez votre temps et votre argent !"

"Bonjour ça fais longtemps que je ne l avais pas vu pour un examen suite à des analyses je la trouve très professionnelle et a l écoute merci de m avoir recu"