Clautour Lucile

"Beaucoup de déception ! Ce médecin que je connais depuis plusieurs années ( mais que je ne vais voir que de façon occasionnelle quand je n'ai ni possibilité de voir mon médecin traitant, ni possibilité de faire appel à SOS médecin car ils sont surbookés) est installée à la maison de santé de Bellevue. La Maison de santé qui a été présentée à son ouverture comme un bol d'air pour le quartier en manque de médecin et comme étant ouvert à tous. Et bien voilà que cette chère Madame Clautour , se disant surchargée de travail, a pris quand même le temps de me téléphoner pour m'annoncer qu'elle me bloquait sur doctolib et que je ne pouvais plus avoir accès à un rendez vous que par le biais du secrétariat qui lui aussi bloque les rendez vous ( attente d'un mois). Tout ceci sur un ton très sec et très froid, bien-sûr ! De plus, la dernière consultation était avec un médecin remplaçant d'un docteur autre que Madame Clautour.... Voilà, je suis une personne respectueuse et bienveillante mais qui comme beaucoup d'autres peut, de temps à autres, avoir du mal à trouver un médecin. Vous étiez cette personne là Madame Clautour et la Maison de Santé en général. J'habite depuis plus de 20 ans sur Bellevue , je n'ai jamais vu cela. Le ton et la forme n'y étaient pas , un peu de respect et d'empathie s'il vous plaît, merci !"

"Dr Clautour est très à l'écoute, ponctuelle et sérieuse dans son travail. Elle fait attention aussi bien à notre santé physique que psychologique. Elle analyse de façon juste ce dont on a besoin ou pas en fonction de notre situation. C'est mon médecin traitant depuis plusieurs années maintenant et pour rien au monde je changerai de médecin!"

"Docteur Maboule"

"Dr Clautour est à l'écoute et c'est une professionnelle qui n'hésite pas à orienter vers un spécialiste si besoin. Elle est ponctuelle et très douce ."

"Médecin attentif avec ses patients"

"Docteur incompétente!!! Il faut la revoir plusieurs fois avant d être bien soigné!"