Cabinet Médical de Portbail SCM

"Traitement très pratique et rapide. Horaires limités, mais toujours soigné à temps. Médecin et secrétaire très sympathiques. Parking facile et salle d'attente confortable."

"Assez bon accueil, j'y est était un samedi matin sans rdv et on m'a prit direct et prend bien les diagnostics du patient"

"Facile de taper sur ce qui son sur le terrain tous les jours le secteur de la santé est très malade en France a cause de politique catastrophique depuis des années je vis a portbail et je suis très content d avoir encore des médecins des infirmières qui font le maximum"

"Agent d'accueil pas aimable du tout, renvoie sur l'application doctolib pour prendre rdv. A quoi elle sert ???"

"Quand on est patients chez eux rien a redire après toujours difficile d'avoir un rdv d'urgence mais selon l'urgence le suivie est là. Je comprends leurs désarrois et leurs pertes de patience parfois au vu du nombre d'appels que reçoit la secrétaire et le nombre de personne qui peuvent être désagréable. Mais je n'ai pas a me plaindre ils ont toujours était présent. Les nouveaux docteur sont professionnels jeunes et à l'écoute. Mise à jour : Seul point faible de cette établissement et l’amabilité de la secrétaire qui se dégrade de jour en jour. Avant il n’y avait pas de soucis là dessus. Certes vous devez en voir de toute les couleurs, mais éviter de le répercuter sur les patients, votre travail consiste à accueillir et informer avec bienveillance en étant sympathie, compréhensif. Si votre travail ne vous plaît plus au vu de la conjoncture actuel les reconversion sont nombreuses, le patient ne doit pas en subir les frais."

"Nous sommes en vacances à Portbail. Malheureusement, j'ai contracté une bronchite sévère deux jours auparavant. Comme je suis asthmatique, je dois toujours faire attention à ne pas attraper une pneumonie. On m'a renvoyé du centre médical et on m'a dit de prendre rendez-vous à la pharmacie. Ils n'ont qu'un appareil pour les appels vidéo. Le pharmacien, très aimable, m'a aidé à joindre un médecin, mais quand j'ai enfin réussi à le joindre, il a simplement raccroché, car je ne parle pas bien français et lui ne parle pas anglais. La pharmacienne a ensuite rappelé le centre médical et m'a demandé si je pouvais venir en personne. J'ai essuyé un nouveau refus. Elle aussi a trouvé cela incroyable. Voyant mon malaise, elle a tout essayé, a passé des appels téléphoniques et, Dieu merci, m'a donné rendez-vous à Gouville-sur-mer (à 35 km). Le diagnostic était une pneumonie naissante ! C'est incroyable qu'on se fasse renvoyer si facilement en vacances et qu'on ne reçoive aucune aide ! C'est du manque d'assistance. Et c'est scandaleux qu'on vous force à passer un appel vidéo (qui coûte 25 € d'avance par carte bancaire) et qu'ensuite le téléphone raccroche au nez. J'ai aussi attendu une heure à la pharmacie pour cet appel ! Si les soins médicaux ne sont pas disponibles à Portbail, je ne peux et ne retournerai certainement pas en vacances ici. C'est assez effrayant."

"Bonsoir J'ai apporté une enfant de 3 ans et on me dit qu'elle a 2 otites. Médecin très désagréable ne prend pas les enfants qui pleurent vraiment choquant. De plus obligé d'aller aux urgences car la petite n'a pas d'otites mais une grippe. Fuyer ce cabinet médical simplement capable de prendre l'argent"

"Un appel aura suffit à me refroidir, à peine le temps de dire bonjour ou d'expliquer que je suis en voyage et que mon fils est malade. La secrétaire HYPER pressée m'envoie balader. Je pensais appeler un cabinet médical à 8h30 am , j'ai eu l'impression de tomber sur les urgences, qui en l'occurrence auraient la légitimité d'être dépassées. Merci Madame pour l'humanité..."

"J’appelle pour prendre un rdv, on me dit que ce n’est pas possible, sans explication, je demande si l’on peut me tourner vers un médecin du coin étant donné que je ne suis pas de la région, on me dit que ce n'est pas possible et de nouveau sans explication. J’ai rarement vu un tel « je m’en foutisme », je vous conseil de vous tourner vers les médecins indépendants, peut-être plus loin mais qui disposent d’une once d’humanité, car quand je lis les autres avis et que j’y ajoute ma piètre expérience avec ce cabinet, je me demande sincèrement si la santé du patient compte davantage que son portefeuille."

"J’ai eu besoin plusieurs reprises des compétences des médecins du cabinet et c’est toujours avec compétence, écoute, et suivi que nous avons été accueillis. Très bons médecins."

"Choquée. Je sors ce jour du cabinet du Dr Barbet et qui je cite «  je suis médecin généraliste je ne soigne pas les rhumes prenez un mouchoir ou un grog on ne va pas chez le médecin pour un rhume ». Bien sur je suis sortie sans médicament. 25€ pour limite se faire reprocher d’être venue."

"Malgré que ce ne soit pas le médecin traîtant de mon mari (c'était un jeudi , et le cabinet de son médecin était fermé) ils l'ont pris en urgence. Depuis, c'est notre médecin traitant, ça nous épargne un trajet de 30 km (contre 4) pour chaque consultation. Equipe sympa et à l'écoute."

"Beaucoup trop stagiaires pas à l'écoute des patients, et je ne parle pas de la secrétaire."